奇跡從拼搏中誕生——記公司總經(jīng)理劉燕虎
農(nóng)村孩子,只要考上中專(zhuān)或者大學(xué),就算實(shí)現(xiàn)了人生最大目標(biāo)——跳出農(nóng)門(mén),同時(shí)給莊稼漢的父母一個(gè)交代、一份榮耀。然后再找份工作,似乎一生都得到了滿(mǎn)足。日后變成企業(yè)老板,似乎遙不可及。而億誠(chéng)公司總經(jīng)理劉燕虎創(chuàng)造了奇跡,由原來(lái)的年收入4000元變成而今年收入上千萬(wàn)的企業(yè)老板。
他,1975年6月出生,1995年中專(zhuān)畢業(yè),學(xué)習(xí)工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)。后就職于西安第四建筑公司5年,歷經(jīng)工程建設(shè)一線(xiàn)錘煉,對(duì)造價(jià)、施工形成了感性認(rèn)識(shí)。2001年起開(kāi)始從事工程造價(jià)工作,2005年成立了自己的工程工作室,10年多的激情投入,全面掌握了工程造價(jià)技術(shù),結(jié)交了大批同行朋友。在此基礎(chǔ)上,2007年成立了陜西億誠(chéng)造價(jià)咨詢(xún)有限公司(現(xiàn)在的億誠(chéng)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司)。2012年到2014年取得造價(jià)咨詢(xún)、招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房建、市政、人防監(jiān)理乙級(jí)、中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理、室內(nèi)裝飾裝修招標(biāo)代理、政府采購(gòu)招標(biāo)代理多種資質(zhì)資格。公司已擁有員工300多人,其中高級(jí)職稱(chēng)18人,中級(jí)職稱(chēng)57人,助理工程師13人,造價(jià)工程師50多人,招標(biāo)師30多人、監(jiān)理工程師28人,40多家加盟戰(zhàn)略伙伴,組成了800多名專(zhuān)家的專(zhuān)家?guī)?。僅8年時(shí)間,就使公司成為業(yè)務(wù)面廣、技術(shù)力量雄厚、信譽(yù)度高、服務(wù)周到的中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)內(nèi)擴(kuò)外拓,廣結(jié)同心,已有40多個(gè)同業(yè)者成為加盟伙伴,2014年收入就達(dá)3000多萬(wàn)元。
一般人認(rèn)為,從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人員,敢于挑戰(zhàn)的意識(shí)不強(qiáng),宏觀思維的能力欠佳,凝聚人心的能力不足,怎么敢成立公司,承受起一般人不堪其負(fù)的壓力。那么,他成功的秘笈是什么?
敢于拼搏,不向困境低頭
初生牛犢不怕虎。1995年剛剛畢業(yè)的他,懷揣刻苦肯干的心態(tài),一頭扎進(jìn)條件艱苦的施工工地,奔向了一般人都恐懼的施工工地。吃住在塵土飛揚(yáng)、遍地泥濘、充滿(mǎn)安全隱患的工地,和民工一起生活,以期拼搏,忍受著嚴(yán)寒酷暑。當(dāng)年上學(xué)時(shí)向往的美好生活與自己沒(méi)有了聯(lián)系。工作4年,每天早上7點(diǎn)出門(mén),晚上8點(diǎn)回家,每月300元。沒(méi)有民工每月500元的高,更距離看門(mén)老頭每月的1200元太遠(yuǎn)。到了當(dāng)婚的年齡,立即感到了莫名的經(jīng)濟(jì)壓力。想著將來(lái)的日子,不由得打個(gè)冷戰(zhàn),于是毅然辭職,勇敢地丟掉了當(dāng)年人們極為羨慕的國(guó)有企業(yè),另謀起了出路。
他先受聘于一家建筑公司當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,收入變成了原來(lái)的4倍。然而,工作壓力太大。但他總不服輸,絕不輕易向困難低頭。當(dāng)時(shí),工地有3棟教學(xué)樓。2棟樓的主體工程已經(jīng)完工,第3棟樓工期滯后1-2個(gè)月。而三棟樓交工期只有8個(gè)月。原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理受壓辭職,劉燕虎覺(jué)得事在人為,接手后。搬家到工地,工作成了他的所有。每天晚上11點(diǎn)多安排次日計(jì)劃,準(zhǔn)備妥一切設(shè)備,才拖著疲憊的身子休息。為了保證工程進(jìn)度,他發(fā)動(dòng)民工家屬參與搬磚、運(yùn)料,最終超過(guò)了其他兩棟樓的進(jìn)度,出色完成了任務(wù)。
此后,他又一次完成了大膽的挑戰(zhàn),辭去了得心應(yīng)手的項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù),成為了一名專(zhuān)搞工程造價(jià)的自由職業(yè)者。
造價(jià)工作,是一個(gè)令人尊敬的職業(yè)。單干又使他有了自己的自由。然而,萬(wàn)事皆不易。從事造價(jià),復(fù)雜問(wèn)題也接二連三出現(xiàn),學(xué)校所學(xué),在實(shí)踐中遠(yuǎn)不夠用。他還是不服輸,白天工作,晚上在外學(xué)習(xí)造價(jià)知識(shí),虛心請(qǐng)教老師,執(zhí)著堅(jiān)韌的精神,加上施工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),終于使他成為了造價(jià)專(zhuān)家。
本想著,有了技術(shù),以別的公司名義承接業(yè)務(wù),好好掙點(diǎn)錢(qián)。2005年,他已擁有5-7個(gè)人的工作室,年收入達(dá)百萬(wàn)。但因?yàn)閽炜科渌麊挝唬杖胧苤朴谌?。?jīng)常因?yàn)樽约核鶔炜康膯挝徊患皶r(shí)支付,導(dǎo)致財(cái)務(wù)出現(xiàn)困難。
為了擺脫他人束縛,擁有寬松的自主發(fā)展空間,2007年,他毅然決定大膽拼搏,成立了陜西億誠(chéng)造價(jià)咨詢(xún)有限公司。為了贏得客戶(hù)肯定,他帶領(lǐng)大家每天沒(méi)日沒(méi)夜工作,2008年拓展了招標(biāo)代理業(yè)務(wù),2009年實(shí)現(xiàn)了收入500萬(wàn)元。2013年、2014年獲得了造價(jià)咨詢(xún)甲級(jí)、招標(biāo)代理甲級(jí)、工程監(jiān)理乙級(jí)等多個(gè)資質(zhì)資格,在全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴40多個(gè),年收入實(shí)現(xiàn)3000多萬(wàn)元,成為陜西建設(shè)項(xiàng)目管理行業(yè)的一匹黑馬。
誠(chéng)信待人,贏得良好聲譽(yù)
從事造價(jià)的隊(duì)伍非常龐大,為什么有的人創(chuàng)業(yè)成功,有的人沒(méi)有變化呢?其中有創(chuàng)業(yè)魄力的原因,也有對(duì)待誠(chéng)信重視程度的問(wèn)題。劉燕虎總經(jīng)理注重大局,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功與誠(chéng)信有著重要的關(guān)系。
在建筑公司時(shí)為趕工程進(jìn)度,他以每人每晚5元錢(qián)的價(jià)格請(qǐng)來(lái)了民工家屬。結(jié)果結(jié)算時(shí),公司財(cái)務(wù)不予認(rèn)可。他為了兌現(xiàn)承諾,到處借錢(qián)為民工家屬支付了工資。
后來(lái)從事造價(jià)工作,因?yàn)樗髿?、豪爽,業(yè)務(wù)認(rèn)真,很多人找他做造價(jià)。盡管業(yè)務(wù)很多,但他承諾什么時(shí)候交活就一定什么時(shí)候交。晚上不睡覺(jué),求人幫忙是經(jīng)常的事情。所承接的業(yè)務(wù),始終以“客戶(hù)的事情就是自己的事情”為準(zhǔn)則,確保了作業(yè)質(zhì)量。對(duì)于求人協(xié)助開(kāi)展的業(yè)務(wù),他說(shuō)怎樣付費(fèi),什么時(shí)候付,就一定什么時(shí)候付。對(duì)于朋友幫忙提供的業(yè)務(wù)線(xiàn)索,他都會(huì)兌現(xiàn)承諾。如此一來(lái),他的朋友越來(lái)越多,路越走越廣,業(yè)務(wù)越來(lái)越好。
公司成立時(shí),劉燕虎總經(jīng)理為公司起名為“意誠(chéng)”,意為一心一意真心誠(chéng)意地對(duì)待每一個(gè)人。公司注冊(cè)時(shí),注冊(cè)“意誠(chéng)”的太多,于是就改成“億誠(chéng)”。每每提起此事,劉總總是寬厚地說(shuō),這一改更好。我們就對(duì)所有客戶(hù)一億個(gè)真誠(chéng),一億次誠(chéng)信。確也如此,億誠(chéng)在發(fā)展的年頭里,處處誠(chéng)信待人。為了發(fā)展億誠(chéng),公司實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)提成制度。對(duì)于介紹成立分支機(jī)構(gòu)的、為公司介紹業(yè)務(wù)的,無(wú)論薪酬多高,該兌現(xiàn)的兌現(xiàn),該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于屬于員工應(yīng)得的部分,即就是員工離職,也會(huì)發(fā)給員工。因此,在陜西,業(yè)內(nèi)人士、上級(jí)主管單位,每提起億誠(chéng),都會(huì)說(shuō)億誠(chéng)這個(gè)公司不錯(cuò),講信用,做事厚道。
今年,有個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)剛走上工作崗位的員工,對(duì)劉總說(shuō)差兩萬(wàn)元就能完成當(dāng)月任務(wù),并獲得他們公司外出旅游的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)。劉總經(jīng)理看到其非常辛苦,他欣然答應(yīng)參加培訓(xùn),提前支付2萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)。然而,他人在外地,公司出納不在,他便委托一位朋友轉(zhuǎn)賬給了那名員工。他的朋友難以理解,質(zhì)疑其理由。而他卻說(shuō),剛大學(xué)畢業(yè)的孩子發(fā)展業(yè)務(wù)非常不容易,我已答應(yīng)人家,不能失信于人。他的舉動(dòng),令這個(gè)孩子非常感動(dòng)。自那以后,每次見(jiàn)到公司的微信信息,她總是轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友圈、包括客戶(hù)。她說(shuō),劉總給我的不僅是經(jīng)濟(jì)支持,更是一次誠(chéng)信教育。
重義輕利,打造共贏平臺(tái)
人們都說(shuō),商人是重利輕義的。而劉燕虎總經(jīng)理的行事經(jīng)商,卻始終堅(jiān)持重義輕利。說(shuō)他有錢(qián),確實(shí)夠他一輩子花了。要說(shuō)缺錢(qián),要擴(kuò)大規(guī)模還得貸款。他不講究吃穿住,經(jīng)常就是那幾件衣服,不是名牌,也不是什么高級(jí)布料,更沒(méi)有高級(jí)手表,背的包幾年都不變。可員工家里結(jié)婚,他會(huì)雇車(chē)組織大家去賀喜。員工、朋友買(mǎi)房,他會(huì)借錢(qián),從不落空。對(duì)于幫助過(guò)他的,他都不會(huì)忘記。去年,公司曾咨詢(xún)過(guò)一個(gè)人財(cái)務(wù)事宜,中秋節(jié)時(shí),他就送去了月餅專(zhuān)程表示了感謝。
和他相處的人,都感覺(jué)他爽快,把錢(qián)不當(dāng)錢(qián)。他租別人房子按時(shí)付款。房東要求漲房租,他也不做過(guò)多討價(jià)還價(jià)。今年,公司辦公室調(diào)整,提前退了一間還有3個(gè)月的才到期的房子,不僅沒(méi)有要求退多余房租,卻還承擔(dān)了這3個(gè)月的水電物業(yè)費(fèi)。贏得了房東的好評(píng)?,F(xiàn)在,只要房子閑置,房東第一個(gè)就想到租給億誠(chéng)公司。劉總這樣認(rèn)為,房錢(qián)值不了多少,只要公司擁有好的辦公環(huán)境,比什么都值。
和億誠(chéng)公司相處的客戶(hù),不僅覺(jué)得億誠(chéng)公司很講信用,更覺(jué)得合作爽快。而這種爽快,就是對(duì)作業(yè)質(zhì)量的看重,而不是過(guò)分在意收費(fèi)的高低、服務(wù)內(nèi)容的多少。有些客戶(hù),資金緊張,回款不及時(shí),他總是多給理解。有些客戶(hù),需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員協(xié)助,他總是派人前往,不計(jì)較一點(diǎn)一滴得失。去年,延安分公司業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常邀請(qǐng)具有造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師、招標(biāo)師資格的他到延安和主管單位領(lǐng)導(dǎo)溝通,他從不談利益、更無(wú)怨言。他認(rèn)為大家跟著他,他就要對(duì)大家負(fù)責(zé),總是給以力所能及的幫助。延安分公司經(jīng)理感動(dòng)地說(shuō):“跟著億誠(chéng),總經(jīng)理都這么付出,我怎么能不把業(yè)務(wù)干好?加入億城,沒(méi)有雜七雜八的費(fèi)用支出,心里踏實(shí)。”
每當(dāng)有人提出要以公司利益最大化為服務(wù)前提時(shí),劉總總是說(shuō),你們這么說(shuō)是有道理。我開(kāi)展業(yè)務(wù),或者發(fā)展分公司,努力爭(zhēng)取一下,會(huì)多一點(diǎn)收益。但我的主要目的是努力搭建好億誠(chéng)這個(gè)平臺(tái),讓跟著億誠(chéng)的同行能有大發(fā)展的機(jī)會(huì),讓跟著我的人能大收益。人不能總將利益看得太重,財(cái)聚人散,人散財(cái)聚。多一點(diǎn)義氣,少談一點(diǎn)利益,路才會(huì)越走越寬,朋友才會(huì)越來(lái)越多!
正是這種理念,他現(xiàn)在每年都會(huì)捐款幫助困難大學(xué)生,努力以誠(chéng)信贏得信任,以專(zhuān)業(yè)技術(shù)提升價(jià)值,以構(gòu)建有格局的平臺(tái)吸引八方英雄。
現(xiàn)在的億誠(chéng)公司,業(yè)務(wù)遍及全國(guó),社會(huì)地位不斷提升,社會(huì)榮譽(yù)不斷獲得,成為中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)招投標(biāo)協(xié)會(huì)、陜西省建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)、陜西省招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)、陜西省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)、陜西省信用協(xié)會(huì)、西安市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)的會(huì)員或常務(wù)理事單位;先后獲得了“金牌服務(wù)單位”、“最受信賴(lài)造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)”、“最具競(jìng)爭(zhēng)力招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”、“‘五位一體’信用建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)招標(biāo)誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
成績(jī)的獲得,劉總深有感觸:現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要敢闖敢干,不被眼前困難嚇倒,講求誠(chéng)信、寬厚做人、重義輕利,就能開(kāi)拓出自己夢(mèng)想的事業(yè)。談起未來(lái),劉燕虎總經(jīng)理信心滿(mǎn)懷,表示將大膽進(jìn)取,搞活經(jīng)營(yíng)機(jī)制,吸納八方精英,力爭(zhēng)5年內(nèi)將億誠(chéng)打造成陜西乃至全國(guó)工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)的知名品牌。